Ca hỗ trợ mới
Mỗi số điện thoại giữ một mã. Ca đang mở đối soát hạng, gắn ưu đãi đúng suất còn chỗ và giữ lệnh nạp rút trên đúng hồ sơ đã đăng ký.
Chỉ nhận người đủ 18 tuổi · Trực 08:00–23:00
Trong ca
JIN88 đăng ký thành viên không tách số điện thoại khỏi mã và không gắn ưu đãi trước khi hạng chốt.
Hồ sơ K-184 dùng một số điện thoại đã gắn mã. Quầy hỗ trợ mới của JIN88 đăng ký thành viên giữ nguyên mã, đối chiếu hạng bạc và suất chào mừng còn mở, rồi trả kết quả trên đúng phiếu cũ.
Hồ sơ M-077 đã gửi ảnh nhưng hạng chưa chốt. Ưu đãi chào mừng giữ trạng thái chờ, chưa cộng vào phiếu nạp. Khi ảnh rõ và hạng được ghi, ca sau gắn đúng suất của hạng đó.
Kết quả ca
Phiếu đủ số điện thoại và họ tên ở lại ca này. Phiếu cần xem lại giấy tờ hoặc lệnh rút lớn chuyển ca sau mà không mất mã.
Cùng một sổ: một số điện thoại, một mã, ưu đãi theo hạng đã chốt.
Mốc hồ sơ S-118
Họ tên, số điện thoại và mã S-118 được ghi cùng một dòng.
Số chưa trùng mã khác. Quầy không mở thêm hồ sơ.
Ảnh xác minh đủ góc, cấp bậc ghi vào phiếu.
Suất của hạng còn mở nên ưu đãi gắn trên chính mã S-118.
Lệnh nạp sau đó đi cùng mã này, không chuyển sang số khác.
Bản tin quầy
Các dòng dưới đây là tình trạng suất và phiếu đang hiệu lực trong ngày trực.
Hạng đồng đã đầy. Phiếu mới của hạng này giữ trạng thái chờ, không cộng thêm ưu đãi.
Phiếu cũ được giữ. Quầy không cấp mã mới chỉ vì ảnh chưa đọc được.
Lệnh vẫn gắn với mã hồ sơ và số điện thoại đã đăng ký, sang ca đối soát tiếp.
Mã chỉ xác nhận trên phiếu đang mở hoặc cuộc gọi từ số đã đăng ký.
Giữ mã
Trả lời ngắn
Bốn tình trạng gặp nhiều trên sổ hỗ trợ mới, mỗi tình trạng một cách ghi.
Ca trả mã cũ. Không mở hồ sơ song song cho cùng số điện thoại.
Ưu đãi chào mừng chưa cộng. Suất chỉ gắn sau khi cấp bậc được ghi.
Phiếu giữ nguyên mã và chờ ảnh đủ góc. Không đổi người đứng tên.
Lệnh sang ca kế toán, vẫn khóa theo mã hồ sơ và số đã đăng ký.
Câu hỏi thường gặp
Quầy cấp mã khi số điện thoại chưa có hồ sơ. Số đã gắn mã thì ca trực trả lại mã cũ và không mở hồ sơ thứ hai.
Sau khi cấp bậc đã chốt và suất của hạng đó còn mở. Hạng đang chờ xác minh thì ưu đãi giữ trạng thái chờ, chưa cộng vào lệnh nạp.
Lệnh nạp phải cùng mã hồ sơ và đúng số điện thoại đăng ký. Chưa khớp thì lệnh nằm ở trạng thái chờ, không chuyển sang người nhận khác.
Không. Mã chỉ xác nhận trên phiếu đang mở hoặc cuộc gọi từ số điện thoại đã đăng ký, trong giờ 08:00–23:00.
Không. JIN88 đăng ký thành viên chỉ tiếp nhận người đủ 18 tuổi.
Phiếu vào ca
Ca đang mở nhận họ tên, số điện thoại đăng ký, mã nếu đã có và tình trạng đang vướng. Hết giờ nhận phiếu là 23:00.